Публичная оферта на оказание
информационно-консультационных услуг

2.1. Настоящая публичная Оферта размещена на официальном сайте Исполнителя и является официальным предложением Исполнителя к заключению Договора на изложенных в ней условиях. Договор, заключенный на условиях настоящей Оферты, определяет порядок оказания Услуг и порядок взаимоотношений между Заказчиком и Исполнителем.

2.2. Правоотношения Заказчика и Исполнителя регулируются законодательством Республики Беларусь, а также достигнутыми между Сторонами соглашениями.

3.1. Настоящая публичная Оферта является официальным предложением Исполнителя неопределенному кругу лиц, удовлетворяющих требованиям Оферты, к заключению Договора на условиях, указанных в Оферте, а в случаях предусмотренных Офертой – также и на условиях, указанных на Официальном сайте Исполнителя. Выполняя действия по совершению Акцепта, Заказчик подтверждает, что он достиг возраста и обладает объемом дееспособности, которые необходимы в соответствии с законодательством Республики Беларусь для заключения Договора с Исполнителем.

3.2. Договор является договором присоединения и заключается путем присоединения Заказчика к предложенным Исполнителем условиям Договора, изложенным в Оферте и на сайте, в целом (без оговорок и дополнений) и, при условии соблюдения порядка Акцепта, считается заключенным в простой письменной форме (п. 2, п. 3 ст. 404 и п. 3 ст.408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).

3.3. Порядок, Формат, сроки и условия оказания Услуг, срок действия Договора, заключаемого Заказчиком и Исполнителем, содержание Программ, стоимость определяется Исполнителем путем размещения Прейскуранта на официальном сайте Исполнителя и (или) посредством Интернет-ресурсов. Исполнитель вправе в одностороннем порядке менять условия Оферты, в том числе способы и сроки оплаты Услуг, способы и сроки оказания Услуг, а также цены на Услуги (Прейскурант). Все изменения доводятся до сведения Заказчика путем их размещения на официальном сайте Исполнителя. Совершая Акцепт, Заказчик подтверждает свое ознакомление и согласие с условиями Оферты, в том числе условиями,  размещенными на Официальном сайте Исполнителя, на которые содержится ссылка в Оферте. Заказчик обязуется самостоятельно регулярно проверять на наличие изменений содержание Оферты и иной информации,  размещенных на Официальном сайте Исполнителя, на которые содержится ссылка в Оферте.

3.4. Совершение Заказчиком Акцепта настоящей Оферты производится при условии предварительного заполнения Заказчиком заявки на приобретение соответствующих Услуг по форме, размещенной на Официальном сайте Исполнителя. С целью уточнения информация, полученная Исполнителем, может дополнительно уточняться и (или) согласовываться с Заказчиком посредством указанного Заказчиком контактного телефона и (или) электронной почты.

3.5. Заполненная Заказчиком заявка является основанием предоставления Исполнителем информации для совершения Заказчиком оплаты (предварительной оплаты), в том числе посредством автоматического перенаправления Заказчика на Интернет-страницу для оплаты путем эквайринга или на Интернет-страницу с информацией для оплаты Услуг по реквизитам Исполнителя.

3.6. Оплата Заказчиком заказанных Услуг в порядке и на условиях, определенных настоящей Офертой, считается надлежащим Акцептом настоящей Оферты по стороны Заказчика (в соответствии с п. 3 ст. 408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь). В случае оказания Услуг Исполнителем и их получения Заказчиком до момента совершения надлежащей и полной предварительной оплаты стоимости Услуг, действия по получению оказания Услуг считаются надлежащим Акцептом настоящей Оферту со стороны Заказчика.

3.7. Заказчик обязуется до момента отправки заявки Исполнителю и заключения Договора ознакомиться с условиями Оферты, информацией об Услугах, ценами оказания Услуг, условиями их оказания. Заказчик обязуется при оформлении заявки выбрать определенную Программу оказания Услуг, предложенную на Официальном сайте Исполнителя, либо до момента направления заявки согласовать с Исполнителем дату, время, Тематику, Формат и иные условия оказания Услуг, если Заказчик не выбрана определенная Программа. Согласование с Исполнителем даты и времени оказания Услуг, а также тематики, отличающейся от тематики предложенных Исполнителем Программ, производится в письменной форме и (или) посредством переписки  с Исполнителем на Интернет-ресурсах. В случае несогласования даты и времени оказания Услуг и (или) тематики, отличающейся от тематики предложенных Исполнителем Программ, срок оказания и тематика Услуг и (или) Тематика определяются Исполнителем согласно указанной в заявке Заказчика Программе, а при её отсутствии – определяются Исполнителем в одностороннем порядке.

3.8. Доступ к Услугам по выбранной Заказчиком Программе, в том числе к материалам по Услуге, предоставляется в полном объеме при условии надлежащей предварительной оплаты Заказчиком 100 % стоимости Услуги, размещенной на сайте или Интернет-ресурсах. В случае неполной (частичной) оплаты Заказчиком Услуг, Исполнитель имеет право не оказывать Услугу или предоставить доступ к Услугам и (или) материалам по Услуге пропорционально оплаченной части или в одностороннем порядке установить иной порядок предоставления Заказчику доступа к Услугам и (или) материалам по Услуге.

В случае совершения Заказчиком оплаты стоимости Услуг с просрочкой начало срока оказания Услуг может быть в одностороннем порядке перенесено Исполнителем на следующий период оказания Исполнителем Услуг по выбранной Программе (с участием в следующей группе слушателей) без возмещения каких-либо убытков Заказчику.

Иные условия предоставления Доступа к Программе указаны на официальном сайте Исполнителя.

3.9. Совершая акцепт настоящей Оферты, Заказчик дает свое согласие на предоставление ему Исполнителем соответствующей информации, связанной с оказанием Услуг, посредством Интернет-ресурсов, sms-оповещений и т.д., а также направление рассылок к дополнительным каналам связи (чат-боты, общие чаты курсов, анкеты google-doc и др.).

4.1. Стоимость оказания Услуг указывается в Прейскуранте Исполнителя в белорусских рублях, не облагается НДС (основание освобождение от уплаты НДС – ст. 324 Налогового кодекса Республики Беларусь).

4.2. Оплата Услуг производится Заказчиком в белорусских рублях в сумме, соответствующей стоимости выбранной Заказчиком Услуги по соответствующей Программе (Тематике).

4.3. Заказчик оплачивает услуги путем проведения платежа с использованием эквайринга (онлайн, в режиме реального времени) по платежной ссылке, или путем перевода денежных средств на расчетный счет Исполнителя по банковским реквизитам со ссылкой на Договор (договор публичной Оферты) в назначении платежа.

Непосредственно после совершения оплаты для идентификации платежа Заказчик обязан предоставить документ об оплате (его фотокопию или отсканированную копию в хорошем качестве) Исполнителю путем направления на электронную почту Исполнителя и (или) Интернет- ресурс.

4.4. Оплата Услуг по выбранной Программе по настоящему Договору осуществляется в размере 100% предварительной оплаты стоимости соответствующих Услуг.

4.5. Исполнитель вправе устанавливать скидки на Услуги, в том числе в период проведения предварительных продаж (предварительного оказания Услуг по отдельным Программам). Размер и период предоставления скидки определяется Исполнителем единолично в одностороннем порядке и указывается на официальном сайте Исполнителя.

4.6. В случае нарушения сроков платежа, Исполнитель имеет право приостановить оказание услуг Заказчику и заблокировать доступ к уже оплаченным материалам по информационно-консультационным услугам до момента погашения Заказчиком задолженности.

4.7. В случае оплаты услуг в безналичной форме сумма списанных денежных средств может включать дополнительные комиссии банков и платежных систем. Все банковские комиссии и иные издержки, связанные с проведением платежей по настоящему Договору на банковский счет Исполнителя, несет Заказчик.

4.8. В случае если валюта платежной карты отличается от валюты платежа, сумма денежных средств, подлежащих списанию, определяется исходя из обменного курса платежных систем VISA или MasterCard, а также банка-эмитента. Возможные дополнительные расходы, связанные с конвертацией валюты, при совершении платежей несет Заказчик.

4.9. На полученную от Заказчика сумму предварительной оплаты проценты за пользование коммерческим займом начислению и уплате не подлежат.

4.10. В случае если Заказчиком выступает лицо, не являющееся резидентом Республики Беларусь, общий объем денежных обязательств по Договору не может превышать сумму 1900 базовых величин, в размере, установленном Советом Министров Республики Беларусь на дату заключения Договора (Акцепта Оферты).

5.1. Исполнитель обязуется:

5.1.1. предоставить Заказчику информацию об Услугах путем размещения ее на официальном сайте Исполнителя и (или) Профиле, и, в случае наличия запроса Заказчика, путем направления Заказчику дополнительной необходимой информации посредством Интернет-ресурсов;

5.1.2. оказывать Услуги Заказчику в заявленные сроки и надлежащим образом, в соответствии с условиями Оферты;

5.1.3. если это предусмотрено Программой, предоставить Заказчику доступ к материалам по информационно-консультационным услугам по выбранной Программе в соответствии с условиями Оферты после подтверждения Заказчиком факта соответствующей оплаты;

5.1.4. производить обращение с персональными данными Заказчика в соответствии с Правилами обращения с персональными данными, условиями настоящей Оферты и обязательными к применению требованиями законодательства Республики Беларусь.

5.2. Исполнитель вправе:

5.2.1. привлекать к оказанию Услуг любых третьих лиц без необходимости согласования с Заказчиком и (или) уведомления Заказчика. Исполнитель отвечает за действия привлекаемых им к оказанию Услуг третьих лиц как за свои собственные;

5.2.2. заменять лиц непосредственно участвующих в оказании Услуг (представителей Исполнителя) в одностороннем порядке. Стороны определили, что такая замена может производиться Исполнителем в одностороннем порядке, не противоречит природе оказания Услуг и не требует согласования с Заказчиком и (или) уведомления Заказчика;

5.2.3. требовать от Заказчика своевременной и полной оплаты стоимости Услуг согласно условиям настоящей Оферты;

5.2.4. в одностороннем порядке переносить период оказания Услуг, предварительно уведомив Заказчика не позднее, чем за один календарный день до начала предоставления Услуг. Уведомление о переносе периода оказания Услуг направляется Заказчику посредством Интернет-ресурсов и (или) в форме по усмотрению Исполнителя;

5.2.5. в случае уважительных, по мнению Исполнителя, обстоятельств (например, болезнь работников Исполнителя, введение ограничений на проведение групповых мероприятий и прочее) в одностороннем порядке приостановить оказание Услуг по настоящей Оферте на срок до 15 (пятнадцати) рабочих дней подряд, предварительно уведомив об этом Заказчика посредством Интернет-ресурсов. После истечения срока приостановления оказания Услуг, Услуги предоставляются в обычном режиме с учетом графика работы Исполнителя. Срок оказания услуг по настоящей Оферте продлевается на весь период приостановления оказания услуг Исполнителем и не может быть расценено как нарушение условий настоящего Договора и не является основанием для предъявления Заказчиком каких-либо претензий Исполнителю, в том числе не является основанием для возмещения убытков и компенсации затрат Заказчика;

5.2.6. осуществлять аудио и (или) видеозапись процесса оказания Услуг, проводимой в формате онлайн с целью дальнейшего использования указанных записей в рекламных, маркетинговых и иных целях. Принятие настоящей Оферты Заказчик дает свое безусловное согласие проведение такой записи и  ее последующее использование Исполнителем в любой форме и способом, в том числе в коммерческих целях. Заказчик предоставляет Исполнителю право на использование его изображения, записи голоса на такой записи для указанных целей. В случае если Заказчик решит отказаться от предоставления Исполнителю права использования указанных записей, он обязан до момента начала оказания Услуг направить Исполнителю соответствующее уведомление посредством Интернет-ресурсов. При отсутствии такого уведомления, во всех случаях считается, что Заказчик дал свое согласие на такое производство записи со своим участием и её последующее использование.

5.2.7. приостановить оказание Услуг на период просрочки оплаты без необходимости уведомления Заказчика;

5.2.8. составить акт сдачи-приемки оказанных Услуг в одностороннем порядке.

5.3. Заказчик обязуется:

5.3.1. оплатить своевременно и полностью стоимость оказания Услуг в порядке, сроки и в размере, определенных условиями настоящей Оферты;

5.3.2. предоставить Исполнителю все сведения и данные, необходимые для выполнения Исполнителем своих обязательств в соответствии с условиями настоящей Оферты путем заполнения заявки на Услугу до начала оказания Услуг, по форме, размещенной на Официальном сайте Исполнителя, а также заполнить дополнительную заявку, направленную Исполнителем посредством Интернет-ресурсов (если такая заявка будет направлена);

5.3.3. не производить видео- и аудиозаписей процесса оказания Услуг без предварительного письменного согласования с Исполнителем;

5.3.4. регулярно знакомиться со всей информацией, размещаемой Исполнителем на  Официальном сайте Исполнителя и (или) Интернет-ресурсах;

5.3.5. выполнять условия настоящей Оферты, а также условия, размещенные на Официальном сайте Исполнителя, – в случаях, предусмотренных настоящей Офертой. Соблюдать требования к участию в  процессе оказания Услуг, содержащиеся в Программе и (или) других документах, доступ к которым предоставлен путем направления Исполнителем ссылки на электронную почту Заказчика или в любой из Интернет-ресурсов Заказчика. В случае наличия в Программе условия об обратной связи (в том числе самостоятельного решения Заказчиком заданий), предполагается, что все задания Заказчиком будут выполнены им лично в сроки, установленные Исполнителем в процессе оказания Услуг в одностороннем порядке. Обратная связь со стороны Исполнителя по каждому выполненному Заказчиком заданию предоставляется однократно и при условии соблюдения установленных сроков для решения Заказчиком заданий. Неоказание и (или) ненадлежащее оказание Услуг в результате нарушения Заказчиком требований настоящего подпункта не является основанием для возврата уплаченной стоимости Услуг, а Услуги в таком случае считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме;

5.3.6. без предварительного письменного согласия Исполнителя или предварительного заключения соглашения Сторон не распространять (в том числе не публиковать) среди третьих лиц содержание Программы или материалы, предоставляемые Заказчику в ходе оказания Услуг, а равно как и не допускать их коммерческого использования.

5.4. Заказчик вправе:

5.4.1. требовать от Исполнителя оказания Услуг при условии надлежащей и полной оплаты оказанных Услуг, а также исполнения Заказчиком требований настоящей Оферты;

5.4.2. получать от Исполнителя по запросу дополнительные сведения об Услугах, оказываемых Исполнителем.

6.1. В соответствии с действующим законодательством Стороны в настоящем договоре пришли к соглашению о том, что Исполнитель и Заказчик имеют право единолично составлять первичные учетные документы, подтверждающие оказание Услуг. Первичный учетный документ оформляется и подписывается каждой Стороной самостоятельно (без участия другой Стороны) и является достаточным основанием для отражения соответствующей операции для целей бухгалтерского и (или) других видов учета.

6.2. В случае отсутствия мотивированных письменных претензий и возражений со стороны Заказчика в течение 5 (пяти) календарных дней со дня окончания оказания Услуг, Услуги считаются оказанными надлежащим образом, в соответствии с условиями Договора и принятыми Заказчиком без возражений и в полном объеме. Днем окончания оказания услуг считается последний календарный день Периода оказания услуг.

6.3. Отчетным периодом оказания Услуг для акта оказания услуг является календарный месяц, а именно с первого по последнее число календарного месяца.

6.4. При оказании Услуг в Формате проведения групповых мероприятий, для проведения которых требуется определенное минимальное количество участников (о чем Исполнитель информирует Заказчика на Официальном сайте Исполнителя и (или) в Программе), при отсутствии такого минимального количества участников, Исполнитель в одностороннем порядке вправе перенести дату оказания Услуг, предварительно уведомив об этом Заказчика посредством Интернет-ресурсов. 

7.1. К Конфиденциальной информации относятся все сведения о формах и методах оказания Услуг,  а также вся информация и материалы по информационно-консультационным услугам, предоставляемые Исполнителем в ходе оказания Услуг, в том числе содержание Программ. К Конфиденциальной информации применяется режим конфиденциальности  и коммерческой тайны вне зависимости от формы закрепления такой информации и вне зависимости от наличия обозначения и уведомления о её конфиденциальности, если иное не определено Исполнителем.

7.2. Заказчик обязуется не передавать и не разглашать (ни в какой форме) Конфиденциальную информацию зависимости от цели такого распространения  третьим лицам без предварительного письменного согласия Исполнителя. Заказчик также обязан предпринимать все необходимые меры для исключения доступа третьих лиц к полученной Заказчиком информации (сведениям), составляющим коммерческую тайну Исполнителя.

7.3. Заказчик обязуется обеспечить отсутствие доступа любых третьих лиц к Конфиденциальной информации, полученной им в связи с оказанием Услуг. 

7.4. В случае возникновения риска раскрытия Конфиденциальной информации или несанкционированного Исполнителем доступа третьих лиц к Конфиденциальной информации Заказчик обязуется незамедлительно уведомить Исполнителя и предпринять все необходимые меры для предотвращения (прекращения) такого раскрытия.

7.5. Предусмотренные Офертой обязательства относительно конфиденциальности и неразглашения информации не распространяются на общедоступную информацию.

7.6. Условия о конфиденциальности информации, предусмотренные настоящей Офертой, сохраняют свою силу в течение срока действия Договора и остаются в силе бессрочно после окончания договорных отношений.

7.7. В случае несоблюдения Заказчиком обязанности по неразглашению информации, он обязуется в полном объеме возместить Исполнителю причиненные убытки, включая любой причиненный реальный ущерб и упущенную выгоду, а также уплатить предусмотренные Офертой неустойки.

7.8. Совершая акцепт настоящей оферты Заказчик подтверждает, что он внимательно ознакомился с Правилами обращения с персональными данными, размещенными на Официальном сайте Исполнителя, что ему полностью понятно их содержание и он выражает свое согласие на их применение.

8.1. Все материалы, размещенные на официальном сайте Исполнителя, а также Программы и материалы, предоставляемые Заказчику в ходе оказания Услуг, являются объектами интеллектуальной собственности, все исключительные права на которые принадлежат Исполнителю, если иное не указано Исполнителем.

8.2. Заказчик имеет право ознакомительного просмотра предоставленных Исполнителем материалов, а также вправе использовать их исключительно в целях получения оказания Услуг от Исполнителя и в соответствии с указаниями Исполнителя, если иные условия не будут определены Исполнителем в одностороннем порядке. 

8.3. Любое коммерческое, а также противоречащее условиям Оферты использование предоставленных Исполнителем материалов без письменного согласия Исполнителя запрещается. Заказчик обязуется обеспечить отсутствие доступа любых третьих лиц к объектам интеллектуальной собственности Исполнителя, доступ к которым получен им в связи с оказанием Услуг.

8.4. Нарушение прав интеллектуальной собственности преследуется в соответствии с законодательством Республики Беларусь, законодательством страны местонахождения нарушителя и международным законодательством, влечет наступление гражданской, административной и уголовной ответственности. В случае выявления Исполнителем обстоятельств противоправного использования интеллектуальной собственности (копирование, переработка, распространение материалов Исполнителя, передача учетных данных для доступа к обучению третьим лицам и др.) Исполнитель имеет право в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора и любым способом прекратить доступ Заказчика к предоставленным Заказчику материалам без возмещения стоимости оказания Услуг.

8.5. Для целей возмещения убытков, если не будет подтвержден больший размер причиненных Исполнителю убытков, Стороны определили стоимость коммерческого использования материалов Исполнителя, предоставляемых Исполнителем в рамках каждой отдельной Программы, в размере суммы белорусских рублей, эквивалентной 5000,00 (пяти тысячам) евро по курсу Национального банка Республики Беларусь на дату платежа, за один календарный месяц использования.

9.1. Заказчик и Исполнитель признают юридическую силу переписки с использованием адреса электронной почты (e-mail) Исполнителя, указанного в реквизитах настоящей Оферты, а также с использованием иных Интернет-ресурсов, аккаунты (адреса) Исполнителя в которых сообщены Заказчику в процессе заключения и (или) исполнения Договора, и признают такую переписку равнозначной документам, изложенным на бумажном носителе с личными подписями. Документы и информация, переданные Исполнителем Заказчику посредством Интернет-ресурсов имеют юридическую силу.

9.2. В соответствии с действующим законодательством Стороны в настоящем договоре пришли к соглашению о том, что Исполнитель и Заказчик имеют право единолично составлять первичные учетные документы, подтверждающие оказание Услуг. Первичный учетный документ оформляется и подписывается каждой Стороной самостоятельно (без участия другой Стороны) и является достаточным основанием для отражения соответствующей операции для целей бухгалтерского и (или) других видов учета.

9.3. Заказчик обязуется обеспечить невозможность получения доступа со стороны третьих лиц к предоставленным Исполнителем материалам, в том числе самостоятельно предпринимать все необходимые действия для исключения доступа третьих лиц к Интернет-ресурсам. В случае утраты Заказчиком доступа к Интернет-ресурсам или представленным материалам Заказчик обязан в течение 1 (одних) суток известить об этом Исполнителя и принимает на себя риск ненадлежащего получения Услуг в случае отсутствия такого извещения.

9.4. Документы, отправленные посредством Интернет-ресурсов одной Стороной, считаются полученными другой Стороной в день их фактического получения, а сроки, течение которых зависит от времени получения документа Стороной, начинают исчисляться со дня, следующего за таким днем.  

9.5. Электронные сообщения и документы, переданные посредством Интернет-ресурсов, в полной мере могут быть использованы для подтверждения заключенных и совершенных сделок, правоотношений Сторон, в том числе могут быть использованы в качестве доказательств в правоохранительных органах, третейском суде, судебных органах, при рассмотрении споров по гражданско-правовым сделкам и т.п., а также подтверждают их действительность и юридическую силу.

10.1. На каждый случай нарушения  Заказчиком обязательств, предусмотренных  подп.подп. 7.2 – 7.4 п. 7 Заказчик обязан уплатить Исполнителю за каждый случай нарушения неустойку (штраф) в размере 500,00 (пятьсот) базовых величин, установленных Советом Министров Республики Беларусь на дату платежа неустойки. Если указанная информация опубликована или иным образом использована с коммерческой целью, Заказчик, помимо уплаты неустойки, уплачивает Исполнителю всю сумму, полученную Заказчиком от такого использования, в качестве согласованного Сторонами размера упущенной выгоды Исполнителя.

10.2. В случае нарушения Заказчиком прав на объекты интеллектуальной собственности Исполнителя и (или) нарушения порядка обращения с материалами, составляющими (содержащими) объекты интеллектуальной собственности, Исполнитель имеет право требовать от Заказчика полного возмещения убытков, а также выплаты неустойки в размере 1000 (тысячи) базовых величин, установленных Советом Министров Республики Беларусь на дату платежа, за каждый случай нарушения. В случае отказа и (или) уклонения Заказчика от возмещения убытков и уплаты неустойки, Исполнитель вынужден будет обратиться за защитой своих прав и законных интересов в компетентный суд за взыскание указанных сумм в принудительном порядке.

10.3. В случае нарушения порядка оказания Услуг Заказчиком, а равно как и отсутствия у Заказчика возможности доступа к Услугам и (или) их части  по независящим от Исполнителя причинам, в том числе, но не исключая, в результате отсутствия у Заказчика возможности доступа к сети Интернет, некорректной работы провайдеров сети Интернет, (сбоев в работе, нестабильного Интернет-соединения и т.д.), использования некачественного оборудования и др.) Услуги считаются оказанными надлежащим образом, а Исполнитель не несет ответственности за неполучение и (или) ненадлежащее получение Заказчиком всего объема Услуг и (или) предоставляемых Заказчиком в ходе оказания Услуг материалов. Указанные в настоящем пункте обстоятельства не являются основанием для возврата уплаченных Заказчиком денежных средств и (или) для возникновения права у Заказчика требовать такой возврат. 

10.4. Стороны определили, что Услуги оказываются Исполнителем на основании имеющегося у Исполнителя опыта и знаний, с использованием методов и средств по усмотрению Исполнителя. Заявленный или ожидаемый результат оказания Услуг не является гарантированным и непосредственно зависит от индивидуальных способностей и личностных особенностей Заказчика. В связи с чем Услуги считают оказанными в полном объеме и надлежащим образом независимо от усвоения Заказчиком материала и достижения ожидаемых или заявленных результатов оказания Услуг.

10.5. Исполнитель не несет ответственности в случае невозможности оказания Услуг, либо задержки сроков оказания услуг по причине сбоев в программном обеспечении, сервисах, поисковых системах, сайтах и т.п., принадлежащих третьим лицам, за действия которых Исполнитель не отвечает, а также объективные неполадки в программном обеспечении, сервисах, принадлежащих Исполнителю.

10.6. За просрочку оплаты услуг Заказчик оплачивает Исполнителю неустойку (пеню) в размере 1 % (одного процента) от неоплаченной либо просроченной суммы за каждый день просрочки.

10.7. Уплата неустойки не освобождает Заказчика от исполнения обязательств по Договору.

10.8. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору Исполнитель и Заказчик несут ответственность в соответствии с условиями настоящего Договора и действующим законодательством Республики Беларусь.

10.9. В случае болезни работника или иной уважительной, по мнению Исполнителя, причины невозможности оказания Услуги конкретным лицом, Исполнитель вправе в одностороннем порядке  заменить оказывающее Услуги лицо на другого специалиста, без необходимости предварительного уведомления об этом Заказчика. Стороны определили, что такая замена может производиться Исполнителем в одностороннем порядке, не противоречит природе оказания Услуг и не требует согласования с Заказчиком и (или) уведомления Заказчика;

10.10. Фото- и видеосъемка Заказчиком процесса оказания Услуг может проводиться исключительно с письменного разрешения Исполнителя в специально отведенное для этого Исполнителем время.

11.1. Стороны не несут ответственности за полное или частичное невыполнение обязательств по настоящему Договору, обусловленное обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими помимо воли Сторон и которые нельзя предвидеть или предотвратить.

11.2. Сторона, которая не исполняет свои обязательства вследствие обстоятельств непреодолимой силы, должна направить в течение десяти календарных дней письменное извещение другой Стороне о возникновении препятствия и его влиянии на исполнение обязательств по Договору.

11.3. Факт наступления обстоятельств непреодолимой силы и их продолжительность может подтверждаться документом, выданным Белорусской торгово-промышленной палатой или компетентным судом.

11.4. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать свыше одного месяца и делают невозможным исполнение Договора, стороны вправе заключить соглашение о расторжении Договора и урегулировании взаимных требований.

12.1. Споры и разногласия, возникающие при исполнении Договора, будут решаться путем переговоров между сторонами Договора, а при недостижении согласия – в претензионном порядке.

12.2. В случае возникновения споров Стороны направляют друг другу претензии в письменном виде. Срок рассмотрения претензии – 14 (четырнадцать) календарных дней с даты получения претензии. Претензия может быть направлена посредством электронной почты, при этом датой получения претензии в таком случае считается день отправления претензии.

12.3. В случае если споры и разногласия не могут быть решены указанным способом, они подлежат урегулированию в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь. Применимое право к Договору и отношениям Сторон из Договора  – право Республики Беларусь.

13.1. Договор заключается на срок до полного исполнения Сторонами своих обязательств по Договору.

13.2. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке отказать от исполнения Договора при условии уведомления Заказчика в срок не позднее, чем за 7 (семь) дней до даты расторжения.

13.3. В случае одностороннего отказа Исполнителя от исполнения Договора по обстоятельствам, не связанным с неисполнением Заказчиком обязательств по Договору Исполнитель возвращает Заказчику по его письменному требованию сумму предварительной оплаты за вычетом стоимости фактически оказанных услуг, а также за вычетом суммы понесенных Исполнителем расходов. Банковские комиссии и иные расходы по совершению возврата денежных средств Заказчику удерживаются за счет Заказчика из сумм, подлежащих возврату Заказчику. Исполнитель также вправе устанавливать иные условия возврата денежных средств, согласовав их с Заказчиком посредством Интернет-ресурсов.

13.4. Договор сохраняет силу в случае изменения реквизитов Сторон, изменения их учредительных документов, включая, но не ограничиваясь, изменением собственника, организационно-правовой формы и др. В случае изменения своих реквизитов Заказчик обязан течение 3 (трех) дней с даты такого изменения уведомить Исполнителя об этом письменно и (или) по адресу электронной почты Исполнителя.  В случае нарушения Заказчиком указанного срока действия Исполнителя по исполнению Договора, совершенные с использованием неактуальных реквизитов Заказчика будут считаться надлежащим  исполнением.

13.5. Отзыв Оферты Исполнителем и (или) односторонний отказ от исполнения Договора Исполнителем, как в полном объеме, так и частично, может быть осуществлен в любое время. Исполнитель размещает уведомление об отзыве Оферты и (или) одностороннем отказе от исполнения Договора Исполнителем на ресурсе Исполнителя или сообщает об этом Заказчику по контактному телефону, адресу электронной почты или иными способами на выбор Исполнителя. Оферта считается отозванной или измененной, а Договор – расторгнутым (прекращенным) или измененным с момента размещения информации на Официальном сайте Исполнителя или направления Исполнителем Заказчику соответствующего сообщения.

14.1. Стороны безоговорочно соглашаются:

14.2. под реквизитами Заказчика считать информацию, указанную им в регистрационных формах ресурса (заказах) Исполнителя и (или) при оформлении платежей по Договору. Заказчик принимает тот факт, что указанные им реквизиты будут использоваться для официальных отношений с ним и несет ответственность за достоверность представленной информации; 

14.3. под реквизитами Исполнителя считать следующую информацию:

ИСПОЛНИТЕЛЬ:

Общество с ограниченной ответственностью «АтмаАгни», УНП 291756895

Место нахождения: ул. Халтурина, д. 2, корп.1, 224013, г. Брест, Республика Беларусь,

Банковские реквизиты: номер счета BY15 AKBB 3012 2917 5689 5000 0000 в ОАО «АСБ Беларусбанк», код валюты 933, БИК AKBBBY2X,

E-mail: atma.drevo@gmail.com

Телефоны: + 375 29 2704704, + 375 29 7228575